Dit zeggen de deelnemers
Mijn acties
In het programma van DigiDuurzaam spelen de regionale bijeenkomsten BijBlijven een belangrijke rol. 3 deelnemers aan BijBlijven delen hun ervaringen met je.
Tanja Nemeskeri, publieksvoorlichter gemeente Oss
Hoe verandert jouw werk?
"In korte tijd is er al veel veranderd. Voorheen ging al het contact met inwoners via de telefoon. Nu komen de vragen en meldingen ook via Twitter, FaceBook en chat, en straks krijgen we een chatbot. Laatst zijn we overgegaan naar Windows 10, dat vind ik lastig. Steeds ben ik schermen kwijt, ik kan er nog niet handig mee werken. Nieuwe technieken horen erbij, maar ik praat liever met mensen dan dat ik bezig ben met automatisering. Je moet het ook snel begrijpen allemaal."
je kunt leren van elkaar
Waarom doe je mee aan DigiDuurzaam?
"Ik hou van nieuwe dingen en ik wil nadenken over mijn toekomst. Mijn kwaliteit ligt in het omgaan met mensen. Ik vind het interessant om naar mensen te luisteren, in mijn vrije tijd geef ik ontspanningsmassages. Daar krijg ik zelf ook energie van."
Wat verwacht je van de training?
"Ik vind het leuk dat de training is gericht op je karakter en hoe anderen naar je kijken. Hoe kun je met je karakter verschil maken? Dat is een goeie vraag en ik ben benieuwd wat daar uitkomt. Misschien wil ik nog eens iets heel anders gaan doen, me verder ontwikkelen in een richting die me ligt. Maar het moet haalbaar en realistisch zijn. Ik vind het goed dat ook leidinggevenden de training krijgen, dat je er samen mee bezig bent. Ook met de cultuur op de afdeling en het erkennen dat mensen aanvullende kwaliteiten hebben. De één is snel met de computer, de ander heeft meer gevoel voor mensen. Je kunt daarin leren van elkaar."
Helma van den Akker, ondersteuner team Veiligheid gemeente Oss
Wat doe je voor werk? Gaat het veranderen door de digitalisering?
"Ik doe bij team Veiligheid de administratie van de nazorg van ex-gedetineerden. De gemeente helpt hen met huisvesting, zorg en inkomen. Nu verloopt het contact vaak via de mail of per telefoon, maar de communicatiemiddelen gaan ongetwijfeld veranderen. Ik doe deze baan nu ruim een half jaar, het is voor mij een heel nieuw werkveld. Ik vind het interessant en leerzaam. Eerder werkte ik bij Publieksvoorlichting ."
Moest je omscholen voor je nieuwe baan?
"Ik moest nieuwe programma’s leren en veiligheid was een nieuw onderwerp voor me. Maar ik ben nieuwsgierig en ik sta ervoor open om nieuwe dingen te leren. Ik vind het niet moeilijk om het te vragen als ik iets nog niet onder de knie heb. In het team help ik waar nodig: besprekingen inroosteren, zalen reserveren, zorgen dat brieven op tijd de deur uitgaan enzovoorts. En ja, dan moet ik ook wel eens uitzoeken hoe zo’n systeem werkt."
Ik wil meer weten van nieuwe technologie
Wat verwacht je van het programma?
"Ik wil graag nadenken over waar ik sta en wat ik allemaal nog kan leren. Ik ben geïnteresseerd in nieuwe technologie, nieuwe ontwikkelingen en snufjes vind ik interessant. Ik wil weten wat er aankomt en hoe het werk verandert. In mijn vrije tijd werk ik een dag in de week als vrijwilliger in een hospice. Dat geeft veel voldoening, in het zicht van de dood vallen de schillen van mensen af en wordt alles heel puur. Ik denk er wel eens over of ik zou kunnen werken in deze richting. Maar dat is nog niet zo concreet. Voorlopig heb ik genoeg uitdaging bij de gemeente Oss."
Andrea Bult, ondersteuner stadstoezicht gemeente ‘s-Hertogenbosch
Wat doe je voor werk? Wat merk jij van de digitalisering?
"Ik ben continu bezig met de digitalisering als ondersteuner bij Stadstoezicht. Ik ben digibuddy voor ons zaaksysteem, Outlook, Word, One Note, OSO en Excel. Verder zorg ik voor goede sjabloonbrieven die in klare taal zijn geschreven."
Vernieuwing kan een cultuurshock geven op de afdeling
Was je altijd al zo digitaal?
"Vroeger niet, voor mijn 35ste had ik nog nooit een pc opgestart. Ik ben digitaal vaardig geworden tijdens mijn hbo-opleiding Managementondersteuning in de avonduren. Maandenlang heb ik toen elke avond geoefend op de pc. Ook nu volg ik naast en tijdens het werk veel cursussen om bij te blijven."
Waarom doe je mee aan DigiDuurzaam? Wat verwacht je ervan?
"Ik wil weten wat de toekomst gaat brengen en wat dit betekent voor onze afdeling. Daar wil ik op inspelen. Hoe kan ik zelf bijblijven? Hoe kan ik collega’s ondersteunen? Het is belangrijk dat mensen zich prettig voelen in hun werk. Vernieuwing kan een cultuurshock geven, het is fijn om er vast over te praten dat bepaalde dingen eraan komen. Zelf vind ik het leuk om uit te zoeken hoe je dingen zo goed mogelijk kunt organiseren met zo weinig mogelijk moeite. Ik wil ook graag aan de weet komen of ik op de goede weg ben, of dat ik dingen anders moet benaderen."